Indicadores de Desempenho (SLAs e KPIs)
Sobre o curso
Carga horária: 00h58 ( Conteúdo divido em 04 vídeo aulas)
Formato: 100% Online
Docente: Paulo Ponso
Validade de acesso a plataforma: 30 dias após efetivado o pagamento
Conteúdo do curso
Indicadores de Desempenho (SLAs e KPIs)
Indicadores de Desempenho (SLAs e KPIs) – Paulo Ponso
12:53Indicadores de Desempenho (SLAs e KPIs) – Paulo Ponso
19:00Indicadores de Desempenho (SLAs e KPIs) – Paulo Ponso
14:31Indicadores de Desempenho (SLAs e KPIs) – Paulo Ponso
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